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Urlaub 2021: vor dem 31.12. zugreifen! Nähere Informationen

Aufgrund der aktuellen Gesundheitskrise sind all unsere Campingplätze bis zum 18. Juni 2020 einschließlich geschlossen. Bitte beachten Sie, dass der Camping Paris Maisons-Laffitte, der sich in der orangefarbenen Zone befindet, bis zum 21. Juni 2020 einschließlich geschlossen ist.

Nachstehend finden Sie sämtliche Informationen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Akte, falls Sie einen Aufenthalt in einem unserer Campings Sandaya reserviert haben. Wie Sie sich sicher vorstellen können, müssen wir uns im Moment mit einer großen Zahl an Anfragen befassen. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice nur im Notfall zu kontaktieren; dieser ist nämlich angesichts der aktuellen Lage völlig überlastet.

  • Sie hatten einen Aufenthalt auf einem unserer Campingplätze reserviert, der vor dem 19. Juni stattfinden sollte?

Leider musste Ihr Aufenthalt storniert werden. Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass wir die schon bezahlten Summen in Ihrer Akte bereits jetzt in einen Gutschein umgewandelt haben, den Sie gerne im Laufe der Saison 2020 oder der Saison 2021 für einen späteren Aufenthalt in einem unserer Campings Sandaya verwenden können. Angesichts der aktuellen Situation ist es uns allerdings nicht möglich, eine Erstattung dieser Summen vorzunehmen.

Dieser Gutschein leistet den außergewöhnlichen Maßnahmen der französischen Regierung zur Aufrechterhaltung der wirtschaftlichen Stabilität des Landes, insbesondere des Tourismussektors, Folge. In deren Rahmen werden die Profis dieses Sektors ermächtigt, für Aufenthalte, die aufgrund der Gesundheitskrise annulliert wurden, einen Gutschein auszustellen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Es wäre uns eine große Freude, Sie so bald wie möglich zu einem späteren Aufenthalt in einem unserer Campings Sandaya zu sehen!

  • Sie hatten einen Aufenthalt auf einem unserer Campingplätze reserviert, der ab dem 19. Juni stattfinden sollte?

Gemäß heutigem Stand wird Ihr Aufenthalt bei uns tatsächlich aufrechterhalten, da die Wiedereröffnung unserer Campingplätze für den 19. Juni vorgesehen ist.

Falls Sie Ihren ab dem 19. Juni stattfindenden Aufenthalt dennoch stornieren möchten, finden angesichts der Tatsache, dass der von Ihnen reservierte Camping im Zeitraum Ihres Aufenthalts geöffnet ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit, die Sie gerne unter diesem Link einsehen können.

Wir möchten Ihnen zudem ins Gedächtnis rufen, wie wichtig es für Sandaya ist, die Empfehlungen und Präventionsmaßnahmen des Gesundheitsministeriums und der Regierung zu befolgen. In jedem Fall werden wir in der Zukunft wieder ausgiebig die Gelegenheit haben, gemeinsam von Ferien bei Sandaya zu profitieren! Und wenn dieser Tag dann erst gekommen ist, werden wir das Beisammensein mehr genießen als je zuvor :)

Wir hoffen sehr, Sie ganz bald (wieder) in unseren Campings Sandaya zu sehen!

COVID-19: Häufige Fragen

Öffnung der Schwimmbäder, Verwendung Ihres Gutscheins usw.: Entdecken Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Entdecken Sie das Angebot Freiheit

Sie ändern Ihre Meinung, ändern Ihre Wünsche? Reservieren Sie in aller Sicherheit mit Sandaya! Dank der kostenlosen Option Freiheit haben Sie bis zu 14 Tage vor Ihrer Anreise Zeit, Ihren Aufenthalt zu stornieren, zu ändern oder zu verschieben, und zwar unabhängig von der Ursache. Zögern Sie also nicht länger!

Gesundheitsschutzmaßnahmen: Ihre Sicherheit hat für uns Priorität

Damit wir Sie demnächst unter bestmöglichen Bedingungen empfangen können, arbeiten wir aktuell gemeinsam mit dem französischen Verband für Freilufthotellerie (FNHPA) an einem Referenzrahmen für Gesundheitsschutzmaßnahmen, um Ihre Sicherheit auf unseren Campingplätzen zu gewährleisten. Ihre Sicherheit wie auch die Ihrer Kinder haben weiterhin höchste Priorität für uns.

Dieser Referenzrahmen Gesundheitsschutz wurde für alle unsere Campings von der Prüfinstitution DEKRA zertifiziert.

Informationen zu sämtlichen Maßnahmen finden Sie hier.