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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Miete einer Unterkunft oder einem Campingstellplatz bedeutet, dass der Kunde die allgemeinen Buchungsbedingungen respektiert und dass er vorbehaltlos alle internen Regeln billigt.

Jede Familie muss per Vertrag angemeldet sein, dessen Rechte nicht übertragbar sind. Diese Vermietung gilt als „prekäre" Vermietung.

Die Preise oder Informationen in dieser Broschüre unterliegen vorgesehen Druckfehler oder Auslassungen (Texte und Fotos sind nicht verbindlich). Nur sind die Preise auf Ihrer Rechnung verbindlich.

Die in der Broschüre genannten Preise sind Euro-Preis inkl. MwSt. (zum per 01.12.16 geltenden Satz). Der vereinbarte Preis bei der Reservierung enthält MwSt. Der Vertragspreis unterliegt Änderungen folgen den rechtlichen und regulatorischen begrenzungen "wenn es Änderungen hingegen kommen in den geltenden Steuersatz, zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und der Zeitpunkt der Zahlung des Restbetrags . "

Die vor diesem Zeitpunkt bestätigten Reservierungspreise sind davon nicht berührt. Die je nach Gemeinde unterschiedliche hohe Aufenthaltssteuer (die 2017 geändert werden kann) entspricht der, die während des Aufenthalts gilt.

Die Sandaya Campingplätze weigern den Zugang zu Familien mit einem höheren Anzahl von Teilnehmern als den gemieteten Unterkunftskapazität enthält (Baby und Kinder inbegriffen). Minderjährige ohne Begleitung der Eltern werden in den Campingplätze Sandaya nicht akzeptiert.

Gruppenbuchungen : Wenn von einer natürlichen Person oder einer juristischen Person mehr als 3 Unterkünfte oder Stellplätze gebucht werden auf dem gleichen Datum des Aufenthalts, betriift dies eine Gruppe. Die Unterkünfte und Stellplätze auf der Sandaya Website sind ausschließlich an einzelne Kunden gerichtet.

Anträge auf Gruppenreservierungen müssen unbedingt per E-Mail angefragt werden auf: vacances@sandaya.fr

Eine Buchungsbestätigung wird nach Erhalt der Anzahlung eingeschickt werden. Indem der Mieter ausdrücklich darum bietet, stellt der Vermieter dem Mieter Standortnummer zur Verfügung, unter Berücksichtigung der Vorlieben des Mieters und je nach Verfügbarkeit, und wir werden uns bemühen, den Mieter zufrieden zu stellen. Allerdings, wenn diese Präferenz nicht erfüllt werden könnten, so würden die zusätzliche Zahlungen zurückerstattet.

Die Bearbeitungsgebühren (30% des Gesamtpreises) sowie die Option für die Rücktrittsversicherung muß unbedingt der Reservierungsbestätigung beigefügt werden. Diese werden nach den Aufenthaltskosten berechnet. Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Datum des Anfangs des Aufenthalts vorgenommen werden, sind sofort vollständig zu bezahlen.

Stornobedingungen: Jede Stornierung einer Reservierung muss schriftlich auf dem Postweg oder per Mail an sc@sandaya.fr sowie direkt an den Campingplatz erfolgen. Die Fristen werden ab dem Eingangsdatum der Stornierungsanfrage berechnet.

Bei der Reservierung können Sie als kostenpflichtige Option eine Reiserücktrittsversicherung abschließen.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG: 

In Ihrem Mietvertrag bietet Sandaya Ihnen als kostenpflichtige Option eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung an. Unser Partner Gritchen Affinity verpflichtet sich dazu, unseren Feriengästen den ganzen oder einen Teil des Aufenthaltes zurückzuerstatten. Wenn der Schadensfall in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gritchen Affinity (einzusehen unter www.sandaya.de) aufgeführt ist, müssen Sie für eine Rückerstattung den Versicherer innerhalb von 48 Std. darüber informieren und sämtliche nötigen Angaben und Belegdokumente beifügen.

Der Beitrag für die Rücktrittsversicherung ist vollständig und nur bei der Reservierung zahlbar:

Wie kann ich meinen Aufenthalt stornieren?

Sie möchten stornieren? Nichts einfacher als das!
Setzen Sie Sandaya auf dem Postweg oder per Mail an sc@sandaya.fr von Ihrem Rücktritt, Ihrer Verspätung oder einem Abbruch in Kenntnis.

Eine Stornierungs- oder Abbrucherklärung können Sie auch online vornehmen unter www.declare.fr.

Das Geld wird Ihnen innerhalb von 48 Std. erstattet.

AN- / ABREISE:

Bei Anreisen, die nicht den Angaben auf dem Reservierungsformular entsprechen, kann der Zugang auf den Campingplatz verwehrt und der Aufenthalt annulliert werden: Die bezahlten Aufenthaltskosten sowie der Beitrag für die Rücktrittsversicherung werden vom Campingplatz einbehalten.

Sollten Sie 24 Stunden nach dem geplanten Anreisedatum nicht eingetroffen sein, gilt die Reservierung als storniert. Die Anzahlung und die bezahlten Aufenthaltskosten werden von SANDAYA einbehalten.

Alle Camper sind zur Einhaltung der Hausordnung des Campingplatzes, der am Empfang aushängt, verpflichtet. Sie sind für Störungen, die von ihren Mitbewohnern ausgehen, verantwortlich. Bei einem behördlich protokollierten Verstoß gegen die Hausordnung kann der Camper vom Campingplatz verwiesen werden.

Bei Abreise vor der Ende des Aufenthalts erfolgt keine Erstattung. Bei einer zeitweiligen oder saisonalen Einstellung einer oder mehrerer Serviceleistungen aufgrund eines technischen, klimatischen, administrativen oder rechtlichen Problems erfolgt keine Erstattung oder Entschädigung.

Jedes Cottage bzw. Mobilhome enthält eine vollständige Küchen- und Tischausstattung sowie Bettzeug (mit Ausnahme von Bettwäsche und Handtüchern). Die Ausstattung wird bei Ankunft ausgehändigt. Der Mieter ist verpflichtet, diese zu kontrollieren und Abweichungen anzuzeigen. Reklamationen in Bezug auf Sauberkeit oder den allgemeinen Zustand der Mietsache sind spätestens 24 Stunden nach Anreise anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Später als 24 Stunden nach der Anreise können keine Reklamationen mehr entgegengenommen werden.

Die Reinigung des Cottages oder des Mobilhomes geht zu Lasten des Mieters. Am Ende des Aufenthalts ist das Cottage bzw. das Mobilhome in einem einwandfrei sauberen Zustand zu verlassen. Im gegenteiligen Fall wird von der Kaution eine Reinigungspauschale in Höhe von 65€ einbehalten.

Sauberkeit: Die Stellplätze sind sauber zu halten. Müll gehört ausschließlich in die Container. Nach zwei Verwarnungen wegen ungepflegtem oder unsauberem Stellplatz kann ein Verweis vom Campingplatz erfolgen.

Der Mieter muss sich selbst versichern. Der Vermieter lehnt bei Diebstahl, Feuer, Witterungsunbill usw. sowie Vorkommnissen, für die der Camper persönlich haftbar gemacht werden kann, jede Haftung ab.

Tiere sind gegen Zahlung einer Pauschale bei Reservierung auf dem Campingplatz erlaubt (außer Cypsela Resort). Sie sind an der Leine zu führen und müssen gegen Tollwut geimpft sein (aktueller Impfausweis). Der Tierhalter führt sein Tier außerhalb des Campingplatzes Gassi bzw. räumt dessen Hinterlassenschaften weg und wirft sie in die Mülleimer auf dem Campingplatz. Es ist verboten, ein Tier allein auf dem Stellplatz, angebunden oder eingesperrt in einem Auto oder in einer Unterbringung zu lassen. Hunde, die vom Gesetzgeber als gefährlich eingestuft wurden (Kategorien 1 und 2), dürfen auf den Campingplatz nicht mitgeführt werden.

Reklamationen werden nur dann berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts schriftlich erfolgt sind.

Bei Streitigkeit ist der Gerichtsstand derjenige, in dessen Zuständigkeitsbereich sich der Platz befindet.

KAUTION :

BILDRECHTE:

Sie gestatten Sandaya sowie jeder von Sandaya bevollmächtigten Person, Sie zu fotografieren sowie Video- oder Tonaufnahmen von Ihnen während Ihres Aufenthalts bei Sandaya anzufertigen und vorgenannte Bilder sowie Video- und Audiomaterial auf jedwedem Träger zu nutzen (insbesondere auf den Websites oder Webseiten von Sandaya – einschließlich Facebook –, auf Präsentations- oder Werbeunterlagen von Sandaya sowie in Reise- oder Tourismusführern). Diese Genehmigung gilt sowohl für Sie als auch für die gemeinsam mit Ihnen logierenden Personen. Einzige Absicht dieser Genehmigung ist die Verkaufsförderung und Präsentation der Einrichtungen von Sandaya sowie der Sandaya Gruppe insgesamt und wird Ihren Ruf in keinem Fall schädigen. Diese Genehmigung wird für sämtliche Länder und für eine Dauer von 5 (fünf) Jahren kostenlos erteilt.

DATENSCHUTZ:

Die Informationen, die Sie uns während Ihrer Reservierung kommunizieren, werden keinesfalls an Dritte übermittelt. Sandaya betrachtet diese Informationen als streng vertraulich. Sie werden nur von den internen Abteilungen von Sandaya zur Bearbeitung Ihres Auftrags sowie zur Verbesserung und individuellen Gestaltung der Kommunikation und des Angebots der für die Kunden von Sandaya bestimmten Dienstleistungen gemäß ihren Interessengebieten genutzt. Gemäß französischem Datenschutzgesetz „Informatique et libertés“ vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit Anspruch auf Einsicht und Berichtigung sämtlicher Daten zu Ihrer Person oder können der Verwendung dieser Daten widersprechen. Dies tun Sie bitte auf dem Postweg unter Angabe von Namen, Vornamen und Adresse an folgende Adresse:

SANDAYA

Avenue Georges Frêche

34830 CLAPIERS

 

N° SIRET SAS SANDAYA : 524 027 455 0020

DIESE BEDINGUNGEN SIND GÜLTIG FÜR ALLE SANDAYA CAMPINGPLÄTZE

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