Ihr Kundenkonto

Das Sandaya Abenteuer steht und fällt mit Ihnen, unseren Gästen, und so ist es höchste Zeit, Ihnen herzlich für Ihre Treue zu danken! Entdecken Sie My Sandaya, einen völlig neuen Bereich nur für Sie, dank dem Ihre Treue nun belohnt wird. Willkommen im Club!

5 gute Gründe, Ihr „My Sandaya“ Konto zu erstellen

1. Um von Ihrem Willkommensgeschenk zu profitieren
Bei der Erstellung Ihres My Sandaya Kontos werden Ihnen automatisch 80 Treuepunkte gutgeschrieben. Dies ist unsere Art, Ihnen Dankeschön zu sagen!

2. Um kostenlose Übernachtungen im Camping Ihrer Wahl genießen zu können
Dank Ihrem My Sandaya Konto sammeln Sie bei jedem Aufenthalt, den Sie bei uns verbracht haben, Treuepunkte, unabhängig vom Zeitraum und vom gewählten Camping. Ab 100 erworbenen Punkten wird Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt 1 Übernachtung geschenkt! Eine traumhafte Gelegenheit, ein neues Reiseziel für Ihre Ferien zu erkunden und noch mehr angenehme Momente miteinander zu verbringen. Und so sagen wir Ihnen „Auf ganz bald“!

3. Um im Handumdrehen Ihre Reservierungen nachsehen zu können
Von Ihrem „My Sandaya“ Konto aus greifen Sie ganz einfach und schnell auf die Übersicht über Ihre Reservierungen und die genauen Einzelheiten Ihres künftigen Aufenthaltes zu: Reservierungsnummer, Aufenthaltsdaten, Unterkunft … Alle wichtigen Informationen sind in der Rubrik „Meine Aufenthalte“ Ihres Kontos zusammengestellt. Äußerst praktisch!

4. Um online Ihren Saldo zu bezahlen
Sicher wissen Sie es bereits, der restliche Betrag für Ihren Aufenthalt muss mindestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt sein. Da trifft es sich doch gut, dass Ihr Konto es Ihnen ermöglicht, mit nur 1 Klick auf den Vorgang zuzugreifen! Dazu genügt es, Ihre Reservierungsnummer bereitzuhalten, die Sie praktischerweise in der oben erwähnten Rubrik „Meine Aufenthalte“ gleich griffbereit haben. Ist das Leben nicht schön?

5. Um Ihre persönlichen Informationen zu ändern
Sie möchten ein individuelles Passwort wählen, Ihre Kontaktdaten oder Ihre E-Mail-Adresse ändern? Das ist denkbar einfach: Gehen Sie einfach zur Rubrik „Meine Infos“ Ihres Bereichs My Sandaya!

• Ihre Treuepunkte lassen sich in kostenlose Übernachtungen umwandeln

Sie lieben es, auf einem Camping Sandaya Urlaub zu machen? Wir lieben es, Sie dafür zu belohnen! Jeder bei uns reservierte Aufenthalt gibt Ihnen die Möglichkeit, automatisch Treuepunkte zu sammeln, die Sie anschließend in kostenlose Übernachtungen umtauschen und für einen nächsten Aufenthalt nutzen können, außer im Juli und August und außer auf Partner-Campings Baia Holiday.

10 Übernachtungen bei uns = 1 kostenlose Übernachtung für Ihren nächsten Aufenthalt, in der Nebensaison und in gleichwertiger Unterkunft

• Sammeln Ihrer Treuepunkte

1. Bei kostenlosen Übernachtungen können leider keine Punkte gesammelt werden.
2. Die Punkte werden für maximal eine Unterkunft pro Kunde und pro Aufenthaltsnacht gutgeschrieben.
3. Die Treuepunkte können mit anderen laufenden Werbeaktionen kombiniert werden.
4. Die erworbenen Punkte verleihen kein Anrecht auf eine wie immer geartete finanzielle Gegenleistung.
5. Nur direkte Kunden können Treuepunkte sammeln, Aufenthalte von Betriebsräten und Reiseveranstaltern sind somit vom Treueprogramm ausgeschlossen.
6. Bei jedem Aufenthalt von mehr als 21 Nächten können für die Punktegutschrift nicht mehr als 21 Nächte berücksichtigt werden.
7. Zudem liegt die Höchstdauer des Aufenthalts, auf den Ihre Treuepunkte Ihnen Anrecht verleihen, bei 6 aufeinanderfolgenden Nächten. Aber auch das ist ja schon eine nette Ersparnis, nicht wahr?

• Verwendung Ihrer Treuepunkte

Wo, wann und wie sind Ihre Treuepunkte zu verwenden

1. Wo: Die dank Ihrer Treuepunkte erlangten kostenlosen Übernachtungen können Sie in sämtlichen Campings Sandaya nutzen, ausgenommen sind jedoch die Partner-Campings Baia Holiday.
2. Wann: Ihre Treuepunkte werden Ihnen 7 Tage nach dem Enddatum Ihres Aufenthalts gutgeschrieben. Von diesem Datum an steht es Ihnen frei, sie bei einem weiteren Aufenthalt (außer im Juli und August) zu nutzen.
3. Wie: direkt über Ihr Konto, indem Sie auf „Ich nutze meine Treuepunkte“ klicken, in der Suchmaschine, oder telefonisch unter 069 2000 1839.

7 einfache Regeln, die Sie kennen sollten

1. Mit My Sandaya entscheiden Sie allein: Es steht Ihnen frei, Ihre Treuepunkte in einem Camping und einer Unterkunft Ihrer Wahl zu nutzen (außer im Juli und August und mit Ausnahme der Partner-Campingplätze).
2. Es werden Ihnen nur die Unterkunft und die darin inbegriffenen Serviceleistungen (je nach Kategorie) geschenkt. Sämtliche kostenpflichtigen Zuschläge gehen weiterhin zu Ihren Lasten. Die Kurtaxen und eventuelle, mit den kostenlosen Übernachtungen zusammenhängende Optionen gehen weiterhin zu Ihren Lasten.
3. Der Aufenthalt mit Treuenacht muss mindestens 2 Nächte oder mehr umfassen.
4. Kostenlose und kostenpflichtige Übernachtung(en) kombinieren? Das ist durchaus möglich! In diesem Fall entsprechen die kostenlosen Übernachtungen stets den kostengünstigsten Übernachtungen Ihres Aufenthalts.
5. Der Aufenthalt kann maximal 6 Treuenächte umfassen.
6. Die Belastung mit Treuepunkten infolge einer Reservierung mit kostenlosen Übernachtungen gilt als endgültig, sowie die Reservierung erfolgt ist, und zwar auch dann, wenn Sie später entscheiden, Ihren Aufenthalt zu stornieren.
7. Die Treuenächte hängen ab von der Verfügbarkeit gemäß dem verbleibenden Bestand an Unterkünften, die im Rahmen des Treueprogramms zugewiesen wurden.

• Gültigkeitsdauer Ihrer Treuepunkte

Alle guten Dinge gehen einmal zu Ende und so erlöschen auch Ihre Treuepunkte 24 Monate nach dem Ende Ihres letzten Aufenthalts bei uns. 2 Jahre ohne ein Wiedersehen, das ist eben einfach zu viel! Und nun bleibt Ihnen nur noch, Ihr Konto zu erstellen oder sich anzumelden. Bis ganz bald auf My Sandaya!